游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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还不错,交通也蛮便利,环境也很好,买东西也方便
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房间洗手间挺好的,感觉很好,里面也有空调什么的,总体设施比较全面。
会员8550:好评
预订时是“杭州好日子大酒店”,在百度地图却查不到这个名字。到了地方之后也没有看到这个名字的酒店,还以为酒店拆了???只好给酒店打电话。结果发现他们已经改成了沁宏商务酒店……希望及时更新信息啊! 地点其实挺好找,门面也很醒目。正对面就是个很大的沃尔玛,周边正在建设所以道路有点乱。房间设施比较全,房间内收费的食物和用品都列得很清楚。厕所配备的毛巾上面有点污渍,所以用的自己带的毛巾。大床房挺大的,酒店条件谈不上多好但是还算不错。